移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)艾媒咨詢近日發(fā)布了《2017Q1中國跨境電商市場研究報告》,對當(dāng)前跨境電商市場現(xiàn)狀、用戶行為以及發(fā)展趨勢等進行解析。報告顯示,2016年中國跨境電商市場交易規(guī)模達到6.3萬億元,增速為23.5%,預(yù)計在2018年整體交易規(guī)模將達到8.8萬億元。
艾媒數(shù)據(jù)顯示,近年來,中國跨境電商整體交易規(guī)模自2013年的2.9萬億元,已經(jīng)上漲到2016年的6.3萬億元,并且始終保持高速增長,近年來跨境電商整體交易規(guī)模和用戶規(guī)模持續(xù)高速增長,并且未來幾年仍能維持較高點。數(shù)據(jù)還顯示,中國海淘用戶數(shù)量已從2014年的0.15億增長到2016年的0.41億,并且在2016年增速達到78.3%,預(yù)計仍將維持高速增長,全民海淘時代已經(jīng)到來。
市場份額方面,在第一季度激烈的市場競爭中,洋碼頭憑借26.3%的市場份額占據(jù)第一季度獨立型跨境電商市場的冠軍位置,其次是小紅書和蜜芽,分別以24.7%、13.2%的市場份額位列二、三位。相較于找人購買、微商、出國購買等形式,52.5%的消費者偏愛選擇跨境電商平臺購買,這其中81.5%的用戶會持續(xù)選擇獨立型電商平臺,其中最大的原因就是商品性價比高和商品質(zhì)量有保障。
用戶規(guī)模持續(xù)擴大
艾媒數(shù)據(jù)顯示,中國海淘用戶數(shù)量已從2014年的0.15億增長到2016年的0.41億,并且在2016年增速達到78.3%,預(yù)計仍能維持高速增長,全民海淘時代正在到來。
剛剛過去的“618”年中大促,中國消費者的購買欲望已經(jīng)從國內(nèi)延伸至海外。4990元的Adidas限量款椰子鞋、1799元的MK楊冪同款包包、729元的ChristianLouboutin女王權(quán)杖口紅……這些“奢侈品”已經(jīng)成為普通消費者的日常之選。
瘋狂的銷售數(shù)據(jù)也在印證著中國消費者日益旺盛的海淘需求。洋碼頭“618洋物運動”訂單增長超20倍;網(wǎng)易考拉首日銷售額同比去年漲幅超過500%;天貓國際開場僅7分鐘成交破億……電商的交易數(shù)據(jù)折射出巨大的消費前景。
艾媒咨詢分析師表示,目前跨境電商市場仍存在巨大紅利。從需求來看,國人的消費觀念不斷升級,對海外購物需求只增不減,未來市場空間會繼續(xù)擴大;從政策來看,去年“48稅改”明確了跨境電商的貿(mào)易性質(zhì)和稅制,今年3月新政更是規(guī)定跨境電商監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)暫按個人物品進行,不再受制于通關(guān)單,有助于降低貿(mào)易壁壘,提高流通效率,對于行業(yè)發(fā)展意義重大。隨著跨境電商逐步走向規(guī)模化、規(guī)范化,未來市場前景不可小覷。
獨立平臺用戶黏性更高
相較于找人購買、微商、出國購買等形式,52.5%的消費者仍愿意選擇跨境電商平臺購買,源于跨境電商平臺往往能夠提供更好的正品保障和售后服務(wù)。
與此同時,相對于天貓國際、京東全球購、網(wǎng)易考拉、亞馬遜海外購等綜合型平臺,用戶對于有一定特色的深耕垂直型平臺,例如洋碼頭、小紅書、蜜芽、菠蘿蜜等黏性更高。
艾媒報告顯示,在中國海淘用戶選擇跨境電商平臺的考慮因素中,正品保障、貨品豐富度及物流速度等已經(jīng)成為消費者最看重的幾點。81.5%的用戶會持續(xù)選擇獨立型電商平臺,其中最大的原因就是商品性價比高和商品質(zhì)量有保障,選擇這兩大理由的用戶占比分別達58.1%和51.4%。其次,33.8%的用戶認為豐富的商品種類也是消費者持續(xù)信賴獨立平臺的重要因素。
根據(jù)艾媒2017年第一季度調(diào)查數(shù)據(jù),中國手機海淘用戶最滿意的獨立型平臺中,洋碼頭以8.2分(滿分為10.0分)高居第一位,蜜芽和小紅書分別以8.0分和7.9分緊隨其后。
艾媒咨詢分析師認為,自建官方物流貝海國際的洋碼頭,以更加快速、穩(wěn)定的物流配送和極致的售后服務(wù)體驗,獲取了更高的用戶滿意度。
據(jù)悉,洋碼頭今年更是注重賦能上游買手商家,在流量、內(nèi)容、營銷、數(shù)據(jù)等方面促進賣家多維能力全面提升,此前通過流量算法和產(chǎn)品改版,幫助商家匹配精準(zhǔn)客戶,半年內(nèi)轉(zhuǎn)化率提高了10%。
(來源:國際商報)
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