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何帆:大數(shù)據(jù)為什么無法預(yù)測未來?

點(diǎn)擊次數(shù):   來源:新華網(wǎng)-思客   更新時(shí)間:2015/12/17 9:56:55  【打印此頁】 【關(guān)閉

  大數(shù)據(jù)不能預(yù)測未來的趨勢

  我是個(gè)科幻迷,所以我先從一個(gè)科幻小說講起,有一個(gè)很有名的科幻作家,叫阿西莫夫,寫過一套小說《銀河帝國》,不知道大家讀過沒有。《銀河帝國》里面講了一個(gè)天才的數(shù)學(xué)家,謝頓,他發(fā)明了一個(gè)新的理論,他把這個(gè)理論叫做心理時(shí)學(xué),這個(gè)就是用大數(shù)據(jù)。當(dāng)時(shí)銀河帝國已經(jīng)有2500萬個(gè)像地球一樣的星球,人口已經(jīng)非常多了,不只是幾十億人了,那個(gè)量級比我們地球上的人口要大多了。那么謝頓說因?yàn)槲业臄?shù)據(jù)非常多,信息非常多,所以我可以用這些信息來做一個(gè)預(yù)測,他講到每個(gè)人都是不一樣的,所以我們沒有辦法預(yù)測每個(gè)人的行為,但是當(dāng)你的數(shù)據(jù)足夠多的時(shí)候,能夠預(yù)測歷史的變化。書里面比較有意思的就是,他預(yù)測銀河帝國馬上就要分崩離析了,所以他搞了一個(gè)計(jì)劃,到帝國的邊緣搞一些基地、基地組織。據(jù)說本拉登就是看了這本書,然后把自己的恐怖組織叫做基地組織的。

  后來呢,這個(gè)基地組織就經(jīng)常會出現(xiàn)一些危機(jī),每次出現(xiàn)危機(jī),他們就會把原來謝頓早就已經(jīng)錄好的錄像調(diào)出來。然后謝頓就現(xiàn)身跟大家說,你看我早就已經(jīng)預(yù)測出來了,你們可能有這樣或者那樣的危機(jī),我告訴你們怎么去做,因?yàn)槲矣?0%的概率預(yù)測你們大概要出這樣的事情。

  所以從這個(gè)小說,我們大概能夠說阿西莫夫就是大數(shù)據(jù)之父,他預(yù)言了大數(shù)據(jù),但是我要告訴大家的是阿西莫夫錯(cuò)了。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代,我們能夠預(yù)測的恰恰是每個(gè)人的行為,我們不能夠預(yù)測的恰恰是歷史,就是未來的趨勢,我們是不能夠預(yù)測的。

  我先講為什么我們能夠預(yù)測每個(gè)人的行為,我們每個(gè)人都認(rèn)為自己的行為跟別人不一樣,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,都有自己的性格。但是當(dāng)你的數(shù)據(jù)量足夠大了之后,你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)你的生活跟別人的生活是非常一樣的。我們很多行為是可以被預(yù)測出來的。

  比如說有一個(gè)例子,說在美國有一個(gè)連鎖的超市TARGET,有一個(gè)專門銷售嬰兒、孕婦用品的部門,然后他們會向消費(fèi)者發(fā)送銷售產(chǎn)品的廣告,塞到你的郵箱里面。突然有一天一個(gè)爸爸就找到了TARGET的銷售部,說要告他,因?yàn)門ARGET專門負(fù)責(zé)銷售嬰兒、孕婦用品的部門,老把一些廣告寄給他還在上中學(xué)的女兒。所以這個(gè)女孩的爸爸說這是怎么一回事,我女兒還在上中學(xué),你給她寄奶粉、尿布的廣告,什么意思啊,我要告你,你侵害了我女兒的聲譽(yù),侵害了我女兒的榮譽(yù)。

  然后TARGET的銷售經(jīng)理趕緊賠不是,說對不起,對不起,我們搞錯(cuò)了。然后過了兩個(gè)月,這個(gè)父親又回來了,說對不起,我搞錯(cuò)了,因?yàn)槲遗畠簞偢姨拱琢耍龖言辛恕F鋵?shí)我們看這個(gè)TARGET并不知道這個(gè)女孩是誰,對這個(gè)女孩并不了解,但是他為什么能預(yù)測出來這個(gè)女孩懷孕了呢,因?yàn)樗麄冋莆樟撕芏嚓P(guān)于銷售的信息,所以他們可以推斷出來。如果一個(gè)女士懷孕以后她的消費(fèi)行為會改變,她的口味會改變,買洗發(fā)水的時(shí)候會偏好味道比較淡的,他有這個(gè)女孩的銷售記錄,預(yù)測她可能懷孕了。

  麻省理工學(xué)院有一個(gè)實(shí)驗(yàn)室就專門研究大數(shù)據(jù),以及大數(shù)據(jù)情況下人的行為。他們給很多人,包括大學(xué)生、市民,發(fā)智能手機(jī),免費(fèi)地發(fā),但是條件就是你的智能手機(jī)上的信息必須給我,然后他們用這些數(shù)據(jù),這些貨真價(jià)實(shí)的海量數(shù)據(jù)去監(jiān)測每個(gè)人的行為。最后發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們每個(gè)人的行為都是非常枯燥乏味的,每天的生活大部分就是從家里到單位,從單位到家里,你可能會說我上班沒有辦法,但是到周末的時(shí)候我的生活是豐富多彩的。其實(shí)大部分人周末的生活也不是豐富多彩,我們會固定到一兩家感興趣的餐廳,比較熟悉的餐廳去吃飯。

  我們會固定地到一些比較常去的商店買東西,比較固定地見幾個(gè)好朋友,比較固定得去一個(gè)電影院看電影,所以你的生活其實(shí)很容易被預(yù)測出來。比如說現(xiàn)在有一些做大數(shù)據(jù)的人甚至講,如果拿到新的信用卡記錄,你的消費(fèi)記錄,他們大概有比較大的把握能夠預(yù)測出來你五年之后會不會離婚。

  聽起來是很神奇的,其實(shí)這是一個(gè)大數(shù)的原則,我們大部分人跟別人一樣,真正的天才很少,真正的白癡也很少,有錢人很少,但是你說非常窮的人也很少,大部分人在中間,比較中庸的,所以你的行為和別人的行為大體上一樣,當(dāng)數(shù)據(jù)足夠大之后,我們的很多行為是能夠被預(yù)測出來的。

  當(dāng)然了,這也帶來了一個(gè)問題,預(yù)測出來之后怎么辦,還有一個(gè)科幻作家叫菲利普·迪克,也寫了一個(gè)小說叫《少數(shù)派報(bào)告》,后來被斯皮爾伯格改編成電影了,電影拍得很好大家可以看看。

  這個(gè)小說里面就講到,比如說如果我按照大數(shù)據(jù),推測出你今天可能會作案,殺人的概率大概是90%。那么問題來了,我能不能在你還沒有走出家門之前逮捕你,因?yàn)槲业拇髷?shù)據(jù)能夠比較準(zhǔn)確地預(yù)測你今天殺人的概率是90%。

  比如說我如果能夠比較準(zhǔn)確地預(yù)測,你大概很有可能會把車開到天安門廣場撞華表,我能不能在你的車還在北京五環(huán)的時(shí)候就把你扣下來,你說你沒有做什么事情,我可以講我們是有大數(shù)據(jù),其實(shí)我們蠻有把握你有可能干什么樣的事情。這個(gè)時(shí)候個(gè)人的隱私、公共的數(shù)據(jù)、公共的管理,這之間的關(guān)系在以后的大數(shù)據(jù)時(shí)代我們該如何處理。

  另外一個(gè)相關(guān)的小的提醒,我們很多人一說到大數(shù)據(jù)就很激動,認(rèn)為大數(shù)據(jù)時(shí)代我們可以享受到各種各樣的好處,但這主要是你作為消費(fèi)者來說。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,享受到便利的同時(shí),必須要讓步的是你的隱私權(quán)。所以你的很多數(shù)據(jù)其實(shí)都已經(jīng)在公司的手里,在政策的手里頭。

  大數(shù)據(jù)會把你的最后一分錢榨干

  有時(shí)候在大數(shù)據(jù)時(shí)代,你可能覺得享受到了超值的服務(wù),但是我要提醒大家的是,在這個(gè)時(shí)代,如果你認(rèn)為自己享受到了超值的服務(wù),很可能因?yàn)槟愕淖詈笠环皱X已經(jīng)被商家榨干了。

  有一個(gè)公司之前做網(wǎng)上賭場,后來據(jù)說有一些別的賭場也采用這樣的技術(shù)。是什么技術(shù)呢?你賭博的時(shí)候會有一個(gè)痛苦點(diǎn),你在一個(gè)賭場上賭錢損失超過多少錢之后,就會感覺到特別的痛苦,結(jié)果就是你以后再也不會去這個(gè)賭場了。所以對于賭場來說,最好的辦法是在你快達(dá)到痛苦點(diǎn)之前讓你停下來。

  有的賭場就有這樣的辦法能做到,比如說你可能在入門的時(shí)候領(lǐng)一張卡,但是這個(gè)卡里面就有你的信息,比如說你是一個(gè)亞洲人,30當(dāng)歲,男性,大概第幾次來,相關(guān)的信息他們都有。他們根據(jù)這個(gè)信息就能夠推斷你大概的痛苦點(diǎn)是多少,比如說你的痛苦點(diǎn)是五萬美元,然后他又有監(jiān)測,就大概知道你損失了多少錢。當(dāng)你大概賠錢賠到四萬八九千塊的時(shí)候,你的旁邊就會出現(xiàn)一個(gè)年輕貌美的公關(guān)經(jīng)理,然后這個(gè)公關(guān)經(jīng)理會跟你說,先生玩得累了吧,你很幸運(yùn)被選為我們的幸運(yùn)顧客。我們這里有非常好的意大利餐,有非常好的法國餐,我們邀請你去享用免費(fèi)的大餐。什么意思呢?你覺得這個(gè)服務(wù)物超所值,為什么這么體貼?實(shí)際上這個(gè)時(shí)候商家比你更聰明,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,他會為你量身定做,為你提供這個(gè)服務(wù)。過去我們經(jīng)濟(jì)學(xué)里面講商家不可能搞價(jià)格歧視,所有的商品對所有的價(jià)格都是一個(gè)價(jià)格。但現(xiàn)在在大數(shù)據(jù)的時(shí)代,他更了解你的心,比你自己更了解你的心,所以他會量身定做一套服務(wù),單獨(dú)為你定一個(gè)價(jià)格,而這個(gè)價(jià)格一定會把你的最后一分錢全部榨干。

  其實(shí)我們每個(gè)人日常的生活,大數(shù)據(jù)完全可以在相當(dāng)精準(zhǔn)的程度上進(jìn)行預(yù)測。什么是不能預(yù)測的,未來的趨勢是不能預(yù)測的,歷史是不能預(yù)測的,比如說如果要問明年到底股票市場會漲還是會跌?人民幣的匯率會是多少?中國的經(jīng)濟(jì)增長到底會是7%還是6%,甚至更低?會不會出現(xiàn)第三次世界大戰(zhàn)?未來是沒有辦法預(yù)測的,未來的趨勢是沒有辦法預(yù)測的。

  信息增長的速度太快,真理跟不上

  我再給大家推薦一本書,也是一個(gè)投資家寫的——《信號與噪音》。基本的結(jié)論其實(shí)也很簡單,講的什么呢?其實(shí)在我們接受的信息里面噪音的比重是非常大的。簡單來講,信息現(xiàn)在的增長速度是非常快的,但是真理增長的速度不可能像信息增長的速度一樣快。這個(gè)世界上的真理是非常少的,也就那么多,信息增長的速度很可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過真理增長的速度。

  推論是什么呢,很簡單,就是在我們擁有的信息里頭,噪音所占的比例會越來越高。所以當(dāng)你擁有的信息越多的時(shí)候,你可能不是變得更聰明,而是變得更傻。不信我們來設(shè)想,我們很多朋友喜歡投資股票,假設(shè)說現(xiàn)在有人開發(fā)了一款軟件,這個(gè)軟件能夠讓你對24小時(shí)內(nèi)在全球任何一個(gè)市場上發(fā)生的任何一筆交易,全部都能夠清清楚楚地拿到相關(guān)信息。哇,你是不是會炒起股來有如神助?不會的,你會賠得更慘。因?yàn)榇蟛糠值男畔⒍际窃胍簦粫鸬礁蓴_作用。所以你也會聽說,一些天才股神的辦公桌上,并沒有很多的電腦顯示屏顯示股票行情。他的辦公桌上可能一個(gè)電腦顯示屏都沒有。為什么巴菲特不到華爾街炒股票,非要待在農(nóng)村的小鎮(zhèn)里面?也是害怕過多的噪音會干擾自己正確的判斷和選擇。

  大數(shù)據(jù)為什么無法預(yù)測未來?

  為什么未來是沒有辦法預(yù)測的呢?因?yàn)槲磥砦覀兊慕?jīng)濟(jì)系統(tǒng)、政治系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)等這些所有的東西都是復(fù)雜的體系,而復(fù)雜體系從本質(zhì)上來說是沒有辦法預(yù)測的。因?yàn)樗皇且粋(gè)線性科學(xué),而是一個(gè)非線性的非常復(fù)雜的系統(tǒng)。你說我就不信了,現(xiàn)在有大數(shù)據(jù),有計(jì)算機(jī),有什么是計(jì)算不出來的。這個(gè)東西還真的沒有。我可以告訴大家最簡單的復(fù)雜系統(tǒng)就是沙堆,你在海邊玩,你把沙灘上的沙子堆成一個(gè)沙堆,像金字塔一樣越堆越高。你有沒有想過,能不能把這個(gè)沙堆越堆越高,一直堆到月亮上去。不可能,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)沙堆堆到一定高度的時(shí)候,再往上放一粒沙子,整個(gè)沙堆會像雪崩一樣倒塌。這個(gè)結(jié)果你肯定知道,但是你沒有辦法預(yù)測,你在往上放一粒沙子會倒塌還是放一千粒沙子會倒塌。就像今年的股票市場,A股達(dá)到4000點(diǎn)的時(shí)候,很多投資經(jīng)理已經(jīng)覺得心驚膽戰(zhàn)了。但是你說4001點(diǎn)的時(shí)候泡沫崩潰還是16000點(diǎn)的時(shí)候泡沫崩潰,你不知道,你沒有辦法預(yù)測。

  還真有科學(xué)家做過沙堆實(shí)驗(yàn),把沙子一粒一粒堆起來,然后用計(jì)算機(jī)去模擬,最后的結(jié)論就是沙堆是沒有辦法預(yù)測的。你比如說原來有一百粒沙子,再往上放一粒,原來的沙子好象冥冥之中有人指揮一樣,會自動地調(diào)整位置,達(dá)到更穩(wěn)定的系統(tǒng)。但是當(dāng)你超過一個(gè)臨界點(diǎn),超過一個(gè)閾值之后,整個(gè)沙堆進(jìn)入了不穩(wěn)定的狀態(tài),這個(gè)時(shí)候它隨時(shí)都可能會崩塌。但是你沒有辦法預(yù)測,因?yàn)槟阍偻戏乓涣I匙樱瓉硭猩匙又g的相互參數(shù)就全部都會變。所以從本質(zhì)上來講,我們未來的復(fù)雜體系是沒有辦法預(yù)測的。

  盡管這樣講,并不是說我們就要陷入一個(gè)不可知論。我只是要提醒大家,我們必須要拋棄掉原來的一些常見的思維錯(cuò)誤,未來真的是不能預(yù)測的。我們要有更多的防范風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備,未來的世界比我們想象中的風(fēng)險(xiǎn)要多很多。

  我前兩天有一次在會上見到了上海交通大學(xué)的朱寧教授,他專門研究行為金融學(xué)。他講了一個(gè)觀點(diǎn)我覺得非常有道理,他講其實(shí)中國的投資者有很多最后可能會賠錢。這里面很重要的一點(diǎn)是什么呢,就是大部分中國經(jīng)濟(jì)的參與者,沒有經(jīng)歷過一個(gè)完整的周期,過去三十年,中國經(jīng)濟(jì)都是高速增長,所以我們只經(jīng)歷了一個(gè)上升的大周期,并沒有經(jīng)歷過真正的危機(jī),我們也沒有經(jīng)歷過真正的簫條。

  我們大部分人都生活在一個(gè)很和平的時(shí)期,沒有經(jīng)歷過戰(zhàn)爭,除了我們父母一輩經(jīng)歷過文革,年輕的這一代也沒有經(jīng)歷過大的社會動蕩。用朱寧教授的話來講,我們只是經(jīng)歷了半個(gè)周期,你會覺得你有很多成功的經(jīng)驗(yàn)。但是我告訴你,你那些成功的經(jīng)驗(yàn)到以后很可能都不適用,因?yàn)槟阍谙陆档闹芷诤蜕仙闹芷谑遣灰粯拥模仙降穆泛拖律降穆凡皇峭粭l路。

  要防火,先放火

  這就是我想跟大家分享的,我們必須要有更多的風(fēng)險(xiǎn)意識。我在中信出的一本書《先放一把火》,為什么叫這個(gè)名字呢?原來在國家公園,像美國黃石國家公園經(jīng)常出現(xiàn)森林火災(zāi),后來公園開始加強(qiáng)管理,只要有小的火災(zāi)一定都撲滅,覺得這樣就可以防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)。零容忍,我們現(xiàn)在也經(jīng)常聽到這個(gè)詞兒。但是結(jié)果呢,火災(zāi)越撲越多,火勢越來越大,1988年6月份一次森林火災(zāi)一直燒到秋天,直到第一場雪,下雪才把火災(zāi)撲滅。

  最后大家發(fā)現(xiàn),為什么火災(zāi)越撲越多,正是因?yàn)槟愕牧闳萑陶撸呐乱粋(gè)小的火災(zāi)都撲滅了,最后森林老化的速度變得更快,森林里有很多枯枝敗葉都是易燃物質(zhì)。所以等到有一天真正著火的時(shí)候,火勢馬上就會蔓延開來。大家能猜測到,防范火災(zāi)最好的辦法是什么,其實(shí)就是如果這個(gè)火勢能夠控制住,就讓它燒。甚至有時(shí)候你要主動地創(chuàng)造一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),所以現(xiàn)在黃石公園的管理人員有時(shí)候會主動地?zé)鲆恍└綦x帶,真正著火的時(shí)候這個(gè)火勢不至于出現(xiàn)蔓延面積非常大的嚴(yán)重火災(zāi)。

  結(jié)論就是為了防范系統(tǒng)性的危機(jī),為了防范大的風(fēng)險(xiǎn),我們必須要忍受小的風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)原理在自然中,在我們的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中有大量的經(jīng)驗(yàn)。比如說地震,為什么會出現(xiàn)地震呢,因?yàn)樵跀鄬泳里面積累了很多的能量,這個(gè)能量釋放不出來。所以有一個(gè)比較另類的想法,有的地質(zhì)學(xué)家建議用原子彈,用核武器去轟炸斷層線。聽起來好象匪疑所思,但是地震的破壞力往往不止一顆兩顆原子彈的威力,相當(dāng)于好多顆原子彈帶來的損失。

  他的這個(gè)思路我們姑且不討論可行性,但是這也是說明,為了避免系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn),你必須要承受一些小的風(fēng)險(xiǎn)。你比如說我們經(jīng)常講的金融危機(jī),我們總在說防范金融危機(jī),金融危機(jī)是沒有辦法防范的,爆發(fā)金融危機(jī)的概率一定是百分之百。就像是人一生中不能防范生病,一生中生病的概率是百分之百,肯定要生病的。怎么辦?最好的辦法不是讓自己一個(gè)病也不生,小病也不生,感冒也不生。我們真正要做的是把我們的免疫能力提高。所以我們防范金融危機(jī)最好的辦法,比如說在現(xiàn)在的情況下,也是你要有一些釋放出來的小的風(fēng)險(xiǎn)。如果你一點(diǎn)小的風(fēng)險(xiǎn)都沒有,那可以設(shè)想最后一旦出問題,一定是一個(gè)系統(tǒng)性的金融危機(jī)。比如說現(xiàn)在,P2P有很多跑路的跑路,破產(chǎn)的破產(chǎn);還有更多的泛亞的投資者微信上,我們看到正在打宋鴻兵;我們看到地方的貸款也很高,很多地方的債務(wù)問題很嚴(yán)重……所有的問題都有,怎么辦?如果所有的風(fēng)險(xiǎn)都不讓它爆發(fā),所有的風(fēng)險(xiǎn)還沒有出現(xiàn),我們就把它完全制止住,那么最后的結(jié)果呢?一個(gè)人不可能一輩子不生病,你只要有病,還沒有等到發(fā)作就遏制住,最后很可能得了一場小小的感冒就死掉了,因?yàn)槟銢]有免疫能力。

  人為什么會發(fā)燒,其實(shí)發(fā)燒就是我們的免疫系統(tǒng)在起作用,發(fā)燒的身體溫度會升高,借此殺死病菌。我們?yōu)槭裁磿蛎庖哚樐?免疫針打的實(shí)際上就是一些病毒,這些病毒是經(jīng)過改造的,是沒有辦法繁殖的。實(shí)際上,這也是我們有意制造的一些小風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)你的疫苗打下去之后,身體的免疫系統(tǒng)出現(xiàn)反應(yīng),實(shí)際上是鍛煉你的免疫能力。

  我在這本書里面還在幾篇文章里面講到,我們?nèi)绾文軌蚍婪讹L(fēng)險(xiǎn),避免大的失敗。比如說我們都在講互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要互聯(lián)互通,但是其實(shí)有時(shí)候去耦合也是很重要的。互聯(lián)互通有互聯(lián)互通的方便,但是一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)有可能是系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)。所以考慮到互聯(lián)互通的便利的同時(shí),需不需要有時(shí)候有一個(gè)備份,而且這個(gè)備份一定是在出現(xiàn)系統(tǒng)性危機(jī)的時(shí)候還能夠從零開始。我覺得這里面哲學(xué)的含義是非常深刻的,大家慢慢去體會。你必須要考慮到,在最糟糕的情況下還能不能東山再起。

  創(chuàng)新沒那么神秘,混搭也是創(chuàng)新

  還有,避免風(fēng)險(xiǎn)不是說消極等待,我們必須要積極應(yīng)對,我們必須要?jiǎng)?chuàng)新。最好的創(chuàng)新是什么,其實(shí)是你身邊的小的創(chuàng)新。最好的創(chuàng)新就是從你最熟悉的地方開始,往外邁出去一腳,試試看,到底下一個(gè)石頭牢固不牢固,再往前或者往左右邁一步。通過摸著石頭過河,漸進(jìn)式的改革逐漸地達(dá)到勝利的彼岸。如果你一開始就驚險(xiǎn)的一躍,可能會出現(xiàn)大的技術(shù)革命,也可能死無葬身之地。

  很多創(chuàng)新也不是我們想象中的那么神秘,很多創(chuàng)新其實(shí)就是叫混搭。就跟我們穿衣服講的混搭一樣,所謂的混搭就是不同的搭配,很多東西已經(jīng)存在了,你把已經(jīng)存在的東西用另外一種別人想不到的方式重新組合一下,這個(gè)東西就是創(chuàng)新。

  你說這個(gè)東西有什么難的,是沒有什么難的,但是大部分的創(chuàng)新都是這樣來的。我們看到大部分的技術(shù)進(jìn)步,如果仔細(xì)地拆開看的話,都是由一點(diǎn)一滴的邊際上的改良帶來的。所以這才是真正的創(chuàng)新,我們必須學(xué)會尊重這種細(xì)枝末節(jié)的創(chuàng)新。

  前兩天我看幾個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家在講萬眾創(chuàng)新,大眾創(chuàng)業(yè)。他們說怎么可能有大眾創(chuàng)新呢,因?yàn)閯?chuàng)新都是小眾的。我覺得這個(gè)還真是太把創(chuàng)新當(dāng)成一回事了,創(chuàng)新還真沒有那么神秘,創(chuàng)新真的是能夠大眾來創(chuàng)新的,每個(gè)人實(shí)際上都是可以創(chuàng)新的。如果你是一個(gè)企業(yè)家,你最后能不能在沒有辦法預(yù)測未來的復(fù)雜的情況下,還能夠非常好地生存下來,其實(shí)是看你這個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力,而這個(gè)創(chuàng)新能力取決于你團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工的創(chuàng)新能力。所以團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力是最重要的。

  這里面就有很多在管理方面我們需要注意的問題,和需要借鑒的理念,是和傳統(tǒng)的管理理念不一樣。傳統(tǒng)的管理理念在和平時(shí)期、常規(guī)時(shí)期是適用的,它教你如何把流程做得更精細(xì),把你的效率更加提高,這當(dāng)然是需要的。但是在革命時(shí)期,有時(shí)候我們還真做不到這一點(diǎn)。所以要多向當(dāng)年的游擊隊(duì)學(xué)習(xí),多向當(dāng)年這些革命黨學(xué)習(xí),因?yàn)樗麄兠恳粋(gè)都是非常創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

  創(chuàng)新企業(yè)的公司文化一定和常規(guī)的企業(yè)公司文化不一樣,如果說句政治不正確的話,創(chuàng)新企業(yè)很可能更像黑幫,這個(gè)黑幫里面更注重團(tuán)隊(duì)之間的合作,更注重寫不下來的規(guī)則,有很多規(guī)則是大家之間的默契,然后更加需要帶有一點(diǎn)匪氣、一些霸氣。大家去體會一下,其實(shí)在草莽時(shí)期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都是這樣的風(fēng)格,當(dāng)然了,你不能永遠(yuǎn)都是黑幫。永遠(yuǎn)都是黑幫,你的企業(yè)自己不失敗,到時(shí)候政府也會讓你失敗,抓你去協(xié)助調(diào)查。但是開始的時(shí)候要容忍你的員工,讓企業(yè)里面的小團(tuán)隊(duì)都能夠有更多的機(jī)會去嘗試,要容忍失敗。所以我跟很多企業(yè)家朋友講,我說你們這個(gè)企業(yè)能不能設(shè)立一個(gè)年度最佳失敗獎(jiǎng),這一年誰干得最好不重要,因?yàn)槟憬衲旮傻煤每赡苁沁\(yùn)氣,明年不一定能干得好。但是失敗這個(gè)東西是非常好的,因?yàn)榇蠹叶伎梢詮氖‘?dāng)中學(xué)習(xí)。就像學(xué)霸都知道,你考試考一百分沒有什么重要的,因?yàn)橄乱淮蔚念}可能跟這次的題不一樣。但是你把答錯(cuò)的題都改正,保證不再犯同樣的錯(cuò)誤,這才是真正的學(xué)習(xí)之道。


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